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Varios
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CONDICIONES DE SERVICIO
Trail Travel es una agencia especializada en la organización de actividades. Infraestructuras y medios que mejor se pueden adaptar a las demandas de sus clientes. Trail Travel comercializa este tipo de ofertas en el mercado, busca ampliar su cartera. Para ello, pretende aprovechar la experiencia previa en el segmento de empresas turísticas y hacer los destinos más rentables. Las personas que participen en las actividades organizadas por Trail Travel respetarán las recomendaciones de seguridad. El incumplimiento de las normas, o cualquier comportamiento, que pueda poner en peligro la seguridad de otros participantes, o el patrimonio natural puede causar la anulación inmediata de la actividad.Las actividades al aire libre están sujetas a las condiciones cambiantes de la montaña (meteorología, avalanchas, etc.) y a las personas involucradas en ellas (mal de altura, agotamiento...). Los horarios, itinerarios y actividades, podrán ser modificados o suspendidos si las circunstancias así lo aconsejan. Será gratis, voluntario y gratuito, cada uno es responsable de traer su comida y bebida.
La actividad es voluntaria y bajo su propia responsabilidad, por lo tanto renuncian, eximen y acuerdan no informar a la entidad organizadora, colaboradores y otros participantes, toda responsabilidad en caso de accidente, la actividad no incluye seguro, se recomienda a los federados que lleven la licencia. El seguro de accidentes y RC solo cubre a las personas que han pagado el monto total de las pólizas de seguro de responsabilidad civil y seguro de accidentes. Las personas que participan en actividades de hike, trail running, yoga o freedive deben ser capaces de moverse de forma autónoma por caminos sin asfaltados y bien establecidos que no siempre son adecuados para sillas de ruedas. El compromiso de Trail Travel tiene lugar en la propia actividad. Es, por tanto, responsabilidad del cliente, el transporte al lugar del inicio de la actividad (excepto en los casos que se indiquen en contrario). El contrato y responsabilidad de Trail Travel afecta a la organización de la actividad, no siendo responsable en la forma de los servicios externos que son contratados y pagados directamente por el cliente. Las personas que puedan tener dificultades de movilidad o cualquier otra circunstancia que pueda obstaculizar la progresión o el normal desarrollo de la actividad deben comunicarla antes de la empresa a través de correo electrónico info@trailtravel.es o teléfono (+ 34 645.090.010) para poder preparar las adaptaciones necesarias para que pueda llevarla a cabo.Reservas.Las reservas se pueden hacer a través de:
La web trailtravel.es en el apartado de reservas.
Los alojamientos colaboradores. (Teléfono para conocer lo más cercano).
Correo electrónico: info@trailtravel.es comunicando los siguientes datos y realizando el pago a través de nuestro gestor de reservas (en preparación).
Para facilitar el cierre de negocios con empresas locales se organizaron reuniones con proveedores de servicios, además de programar visitas a una serie de complejos turísticos. El Consejo de Turismo busca que intermediarios como Trail Travel valoren las posibilidades conociendo el destino directamente.
La cancelación de salidas debido a condiciones climáticas adversas se realizará por contacto telefónico cuando sea posible a los participantes.
Cualquier modificación o suspensión de la actividad, una vez iniciada, por causas ajenas a la organización, no implicará ninguna responsabilidad por la agencia, razón por la cual intentará iniciar la actividad en las condiciones más favorables posibles.
Material recomendado.
Este es el material personal recomendado para las actividades (No proporcionado por la empresa):
Zapatos de montaña, agua, ropa cómoda, impermeable, gorra, cinturilla, mochila ligera.
Ser parte de cualquiera de nuestras actividades significa leer y aceptar estas condiciones. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES
El cliente, al aceptar los términos y condiciones generales del contrato, otorga a la instalación de Trail Travel la capacidad de enviar comunicaciones comerciales, y el cliente tiene el derecho de revocar el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.
Las presentes condiciones generales se interpretarán y aplicarán de conformidad con la legislación española.
A pesar de las condiciones generales de contratación, Trail Travel podrá establecer cláusulas o condiciones específicas y/o aisladas para la prestación de determinados tipos de servicios.